United Airlines-ն այժմ հաճախորդներին հղումներ է ուղարկում տեղական, ուղիղ ռադարային քարտեզների տեքստային հաղորդագրությունների միջոցով եղանակային ուշացումների ժամանակ՝ որպես ճանապարհորդներին իրենց ճանապարհորդության մասին արդի տեղեկատվություն տրամադրելու իր շարունակական ջանքերի մաս, հատկապես անսպասելի խափանումների դեպքում: Վերջին տարիներին ավիաընկերությունը ներգրավել է մասնագիտացված թիմեր՝ տեքստային հաղորդագրություններ կազմելու և ուղարկելու համար ուղևորներին՝ առաջարկելով անհապաղ թարմացումներ թռիչքի տարբեր ասպեկտների վերաբերյալ, ինչպիսիք են դարպասների փոփոխությունները, նստեցման ժամանակացույցը, ինչպես նաև ավելի մանրամասն տեղեկություններ օդանավի փոփոխությունների, անձնակազմի վերադասավորումների վերաբերյալ: և եղանակային պայմանները։ Այս թիմերն այժմ ներառել են գեներատիվ արհեստական ինտելեկտի (գեների AI) գործիքներ՝ թռիչքների հետաձգման ժամանակ ավելի մեծ թվով ճանապարհորդների իրական ժամանակում թարմացումների տրամադրումը բարելավելու համար:
United Airlines ներկայացրել է բեկումնային հնարավորություն՝ ուղիղ ռադարային քարտեզներ՝ օգնելու ուղևորներին ըմբռնելու մի տարածաշրջանում եղանակային վատ հետևանքները մյուսի թռիչքների վրա: United Airlines-ը նաև ԱՄՆ միակ փոխադրողն է, որն առաջարկում է նման մանրամասն թարմացումներ իր հաճախորդներին՝ օգտագործելով Gen AI գործիքները այդ հաղորդագրությունները փոխանցելու համար: Նոր տեխնոլոգիաների այս ներդրումը համընկնում է United-ի կողմից երբևէ ամենածանրաբեռնված Հուլիսի 28-ի հանգստյան օրերի ակնկալիքների հետ, երբ հունիսի 8-ից հուլիսի 7-ը ակնկալվում է ավելի քան հինգ միլիոն ուղևոր թռչել, ինչը XNUMX%-ով ավել է նախորդ տարվա համեմատ:
(eTN)| լիցենզիա վերագրանցելու համար | գրառման բովանդակություն